院内環境の改善と維持を作り上げる｜クレンリネスミーティング2023in千葉【株式会社　デンタルクレンリネス研究所】 | 衛生管理なら株式会社 デンタルクレンリネス研究所

〝付加価値〟としての画一的な接遇ではなく、やさしさが伝わるコミュニケーションを通して、患者さんと「思いやり」でつながる。そんな心から安心できる皆さんの歯科医院に人は集まり、その思いやりが院内の和も育てます。大好きな医院のために力を発揮できる、その第一歩をお話しします。

【出頭リンダ恵美  Shutto rinda emi】歯科の魅力伝達アドバイザー

◆経歴
元ANA（全日空）客室乗務員

◆資格
ＪＡＭＯＩシニアマナーインストラクター、銀座コーチングスクール 認定プロコーチ、ビジネス実務マナー検定１級 (成績優秀賞受賞)  、ハラスメント防止アドバイザー、アンガーマネジメントファシリテーター、アンガーマネジメントキッズインストラクター

◆担当研修
部下育成・離職抑止・傾聴力共感力向上・目標達成力向上・コミュニケーション・コーチング・パワハラ防止・アンガーマネジメント・接遇・医療接遇・電話応対・クレーム対応・アサーション・ストレスコントロール・マインドフルネス・ストレングスデベロッパー・セクハラLGBTQハラスメント防止・アンコンシャスバイアス・自己肯定感向上

インスタで集客できたらいいなぁ」そんな気持ちで、なんとなくSNSを若手スタッフに任せたり、何となく思いつきで更新をしていませんか？

インスタ発信の目的別に、発信内容、各機能の使い分け方、デザインの作り方まで、今すぐ取り組みたくなるノウハウをお伝えします。

【原田 櫻 Harada sakura】グラフィックデザイナー＆SNSマーケター

大学を卒業後、リクルートに入社しホットペッパービューティーを担当。

媒体のみならず、インスタなどのSNSを活用したサロンの実店舗集客を支援。

2022年6月に退職し、個人事業主として独立。

現在は、Web・印刷物関連のデザインを主に、実店舗/オンライン店舗の集客支援を行い、SNSマーケティングを行う会社にも従事している。

10年前、歯科の世界にクレンリネスを伝え初めてから
２５０医院様でクレンリネスをお話ししてきました。
接したスタッフさんは2000名を越えます。

今日も歯科医院の現場でクレンリネスを伝え、話し、聴き、そして考え続けています。
本当に、本気で、歯科の世界が世の中で最もキレイな場所になって欲しいと望み
そのためにできる事を現在も模索中です。
クレンリネスを通してわかる事、気付くことがたくさんある。
ここでしか聞けない事、お話しします。

デンタルクレンリネスプロジェクト　小林 宏